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Perguntas Frequentes

 

Frete Grátis

AllNuts.com.br oferece FRETE GRÁTIS para todo o Brasil em qualquer pedido acima de R$ 300,00. A opção FRETE GRÁTIS será exibida no carrinho de compras automaticamente para todos os pedidos qualificados. Não é necessário utilizar nenhum cupom promocional, basta o valor total do pedido ser igual ou superior a R$ 300,00. Para maiores detalhes acesse nossa página de Envios & Entregas.

 

Privacidade & Segurança

Possuimos uma rígida política sobre Privacidade dos dados obtidos por meio do nosso site. As informações de cadastro e demais informações sobre os Usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida Política. Para maiores informações, favor consultar nossa página de Política de Privacidade.

 

Trocas & Devoluções

Se você tiver um problema com qualquer um de nossos produtos, quiser realizar uma troca ou se você simplesmente não gostou do que comprou, por favor.. por favor.. POR FAVOR nos diga imediatamente. Faremos nosso melhor para fazer o certo! Nosso maior objetivo é deixá-lo feliz e satisfeito; e faremos tudo que estiver ao nosso alcance para que isso aconteça. Para maiores informações sobre trocas e devoluções, por favor consulte nossa Política de Troca e Devouluções.

 

Envios e Postagens

Todos os pedidos realizados em nossa loja online com pagamentos compensados até as 11:30am são processados, preparados e enviados no mesmo dia. Pedidos com pagamentos compensados após as 11:30am são automaticamente enviados no dia útil seguinte. Para maiores informações e dicas de envio consulte nossa página de Envios e Entregas.

 

Formas de Pagamento

Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis no mercado. Trabalhamos com depósito, transferência, boleto bancário, cartão de débito e crédito (PagSeguro). O prazo de compensação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Pagamentos via cartão de débito e crédito (PagSeguro) possuem compensação imediata. Já pagamentos via depósito e boleto levam 1 a 2 dias úteis para compensação. Dica: Em casos de urgência no recebimento, dê preferência para pagamentos via cartão de crédito, débito ou transferência entre contas de mesmo banco. Caso tenha alguma dúvida referente a pagamento, entre em contato através do Fale Conosco.

 

Loja Física / Retirada de Mercadoria

Não posssuimos loja física para retirada. Trabalhamos apenas com envios e entregas.

 

Prazos e Formas de Entrega  

O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio e o CEP de destino. É possível estimar o preço e prazo de entrega para seu CEP no momento da compra. Para isso basta escolher o produto desejado, clicar em comprar e acessar o carrinho de compras. Qualquer dúvida entre em contato através do Fale Conosco.